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Paquetería DHL Ciudad Juárez

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Acerca de Paquetería DHL Cd Juárez

Dirección de oficinas centrales: Av. Fuerza Aérea Mexicana # 540 Col. Federal Mexico, Ciudad de México, Delegación Venustiano Carranza, 15700

Teléfono: El número de contacto es (55) 5345 7000

Correo de contacto/quejas: Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con DHL en su página web oficial, en la sección de “contacto” www.dhl.com.mx/

Horarios de atención telefónica: 24 horas

 

Las sucursales de DHL Cd. Juárez ofrecen un excelente servicio en todas sus ubicaciones, abarcando desde la zona del centro hasta el Este y Sur de la ciudad, que son las zonas de mayor afluencia de empresas y de paso de vehículos, logrando con ello estar más cerca de los posibles clientes y los usuarios y ofrecerles sus servicios como el de rastreo DHL.

Sucursales DHL Cd. Juárez, horarios y teléfono

Aunque no se proporciona información sobre todas las sucursales DHL Cd. Juárez, si están listadas las más importantes, proporcionando adicionalmente su dirección, teléfono de contacto y horarios de operación:

  1. Sucursal El Paseo, localizada en la Avenida Adolfo López Mateos número 2050, entre el Boulevard Óscar Flores S. y la Avenida Ejército Nacional, en el Centro Comercial El Paseo de Fraccionamiento El Roble, con número telefónico de atención a clientes 01 656 167 8150 y un horario de operación de las 8 a.m. a 5 p.m. los días entre semana y hasta el mediodía los sábados.
  2. Boulevard Zaragoza número 6605-A en la colonia Aeropuerto, donde dispone del número telefónico 01 656 167 8771 con horario de servicio de las 8 a.m. a 6 p.m. de lunes a viernes y los sábados hasta las doce del día.
  3. Sucursal Consulado General de los Estados Unidos. Ubicado en Av. Paseo de la Victoria 3650, Partido Senecú, 32543 Cd Juárez. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:15 a.m. a 15:30 p.m. los sábados y domingos está cerrado. El teléfono de atención es 01 81 2200 4662
  4. Sucursal Plaza Satélite ubicado en Blvd. Manuel Gómez Morín 1568, Satélite, 32543 Cd Juárez. El horario de atención es de lunes a sábado de 8:00 a.m. a 18:00 p.m. y los domingos permanece cerrado. El teléfono de atención es 01 800 765 6345
  5. Sucursal Teófilo Borunda ubicado en Blvd. Teófilo Borunda 8670, Partido Iglesias, 32528 Cd Juárez. El horario de atención es de lunes a viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.; los sábados de 09:00 a.m. a 12:00 p.m. y los domingos permanece cerrado. El teléfono de atención es de 01 656 350 0607
  6. Sucursal Carretera Panamericana ubicado en Carretera Panamericana Km. 18.5 SN, Ampliación Aeropuerto, 32690 Cd Juárez. El horario de atención es de 08:00 a 17:00, los sábados de 08:00 a 12:00 y los domingos permanece cerrado. El teléfono de atención es 01 656 167 8900
  7. Sucursal Manuel Gómez Morín se encuentra en Blvd. Manuel Gómez Morín 9106, Partido Senecú, 32470 Cd Juárez. El horario de atención es de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 y los domingos permanece cerrado. El teléfono de atención es 01 800 765 6345.

Cobertura:

La paquetería DHL C.D. Juárez tiene cobertura en casi toda la República Mexicana y a nivel internacional para más de 100 países. Para poder conocer qué cobertura tiene, debes de entrar al sitio oficial ya que ellos son los únicos que, en tiempo real actualiza su inventario de ruta.

Precios de envío por tipo de paquete

El precio del envío varía de acuerdo al tamaño, el peso y el tiempo de entrega. En la página de internet de DHL C.D. Juárez es posible cotizar diferentes envíos y solicitar la recolección o bien entregarlos en la oficina de DHL.

La cotización de los envíos se hacen con base en el origen, el destino y también en las dimensiones de los paquetes o mensajes por enviar. Es importante destacar que los costos de envío pueden ser diferentes en las sucursales ya que consideran características de cada envío que los usuarios no.

Cualquier persona que requiera contratar los servicios de paquetería y mensajería de esta empresa puede cotizar previamente el costo en la página en línea de esta empresa, además de que después de hacer el envío, éste se puede rastrear hasta llegar a destino mediante el servicio que se ofrece en la misma página DHL.

¿Dónde y cómo puedo rastrear mi paquete de DHL C.D. Juárez?

Rastreo en el sitio oficial:

Para poder rastrear tu paquete DHL C.D. Juárez, será necesario tener a la mano tu número de guía. Con él, debes de entrar al http://www.dhl.com.mx/es/express/rastreo.html

Rastreo por teléfono:

También puedes marcar directamente al número de la paquetería DHL C.D. Juárez (55) 5345 7000. De igual manera para rastrear tu paquete es necesario tener el número de guia que te proporcionaron al hacer el envío en alguna de la sucursales.

¿Cómo puedo hacer un envío con Paquetería DHL Cd Juárez?

Para poder hacer un envío, te recomendamos que antes de investigar sobre el precio, te asegures de que tu paquete va bien embalado o empaquetado. Recuerda que si se trata de algo frágil o que se puede romper con facilidad, puedes agregar una etiqueta de fragilidad en la que hagas notar que el trato para ese paquete debe de ser de especial cuidado. Estas estampillas puedes encontrarlas en las sucursales de esta mensajería.

Una vez que tienes tu paquete, puedes entrar al sitio oficial y cotizar el envio mediante los siguientes pasos:

  1. Entra al sitio: http://www.dhl.com.mx/es/express.html
  2. Elige el tipo de servicio que vas a utilizar.
  3. Introduce el código postal del destino
  4. Inserta las medidas y peso de tu paquete
  5. Solicita una recolección o lleva tu paquete a la sucursal más cercana.

Servicios extra que ofrece:

  • Embalaje y flete para proteger sus envíos.
  • Cuenta con servicio internacional dando seguimiento computarizado a los envíos en más de 180 países.
  • Protección de sus envíos con su seguro de envío
  • Flete por cobrar: su paquete se envía al destinatario quien cubrirá el pago al recolectar.
  • Servicio express nacional: entregas entre 24 y 48 horas dependiendo del destino.

¿Cómo facturar un envío de DHL Cd Juárez?

La facturación de servicios de paquetería DHL de Cd Juárez se puede hacer vía Internet a través de su portal http://www.facturacionelectronicadhl.com/cfd_dhl/ Para poder emitir la factura tome en cuenta lo siguiente:

  • Tenga a la mano el RFC al cual se emitirá la factura.
  • Tenga su comprobante de compra o número de guía del servicio.
  • IMPORTANTE: Solo se podrá facturar dentro del mes correspondiente a la compra o hasta 7 días dentro del mes posterior a la misma.
  • Se necesita una dirección de correo electrónico a la cual tenga acceso si es que quiere tener sus facturas en su email.

 

¿Dónde puedo presentar una queja?

Puedes hacerlo directamente en cualquiera de las oficinas de DHL Cd Juárez o comunicándote a los números de contacto de las distintas sucursales.

 

49 responses to “Paquetería DHL Ciudad Juárez

    1. Hola,

      DHL no ofrece más detalles en cuanto al rastreo. Te recomendamos llamar al 01800 76 56 345 para que te indiquen la sucursal.

      Saludos

    1. Hola,

      los horarios de atención son de Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs. y Sábados de 09:00 a 12:00 pm. Domingos permanece cerrado.

      Saludos

  1. Buen dia, no han entregado el paquete en la direccion registrada con guia 2959446490.

    Estoy tratando de marcar al 01800 76 56 345 y no entra la llamada. Trato de rastrear el paquete en el portal guia paqueteria y no muertsa nada. Pesimo servicio de DHL en Mexico.

    Alguien que pueda ayudar? Me urge.

    Los telefino locales de DHL no se muesr5ta solo el 01800 pero de nada sirven.

  2. hola buenas tardes yo me quiero registrar para que me llegue un paquete como le hago porque trate de hacerlo en esta pagina y no puede gracias se lo agreadesco

  3. La semana pasada entregaron un sobre en otro domicilio (la cuadra de enseguida) el señor que recogió mi sobre, tuvo la atención de llamar a mi casa para decir que habían dejado en el patio de su casa un sobre (una tarjeta de crédito ) que si me interesaba ir por el paquete.

  4. Compre por mercado libre y en el rastreo aparece que a las 10 28 am visitaron el domicilio y no.

    No se si sea que a esa hora hayan salido de la,sucursal para entregar mis paquetes?

  5. Tengo una cita en el Consulado Americano en Febrero. Me tengo que registrar en un DHL para que memmanden los documentos despues de la cita. Como me registro???
    Humberto

  6. TENGO UN NUMERO DE GUIA EL ENVIO VIENE A DOMICILIO
    EN EL RASTREO DICE Q A LAS 16.44 DEL VIERNES 13 EL DESTINATARIO ESTABA AUSENTE ESTE ES UN NEGOCIO NUESTRO HORARIO ES CORRIDO DE LUNES A VIERNES DE 8 AM A 6 PM
    Y SABADOS DE 9 AM A 1 PM ME PREOCUPA Q NO ENCUENTREN EL LUGAR

  7. me enviaron unos paquetes del DF según el código de rastreo ya me lo deberían de haber entregado pero nada, hablo a la oficina
    de cd. Juárez y no contestan, el 01 800 es solo grabación y dice lo mismo que está en manos del mensajero para entregarme el
    envío y no llega, he estado al pendiente de 8 de la mañana a 7:30 de la tarde, que mal servicio.

    1. Hola, el teléfono de atención a clientes a nivel nacional es el siguiente: 01800 76 56 345 para pedir apoyo o si prefieres puedes entrar a DHL.com.mx para rastrear tu paquete.

  8. Me urge mi pedido . Dice reagendado . X favor .. #6069618822 … Tenía fecha de entrega del día de ayer . Y no me lo entregaron .. x fabor

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