paqueteria
Tufesa Paquetería
Acerca de Paquetería Tufesa
Dirección de oficinas centrales: Calle Sufragio Efectivo #440 Sur, Col. Centro, Ciudad Obregón, Sonora.
Teléfono: El número de contacto es (644) 410 2444 para toda la República Mexicana.
Correo de contacto/quejas: puedes ponerte en contacto por medio de la página web en el chat en línea.
Horarios de atención telefónica: 24 Horas
Página web oficial: http://www.tufesa.com.mx/index.html
Página para facturar: http://www.tufesa.com.mx/general/factura.html
Cobertura:
La cobertura del servicio de Tufesa paquetería y mensajería es muy limitada, ya que se restringe solamente a los estados de Jalisco, Sinaloa y Sonora, además de algunas ciudades en los estados de Nayarit y Baja California, que están en la zona principal de cobertura de su línea de autobuses de transporte de pasajeros Tufesa, a lo que además añade para mensajería a la ciudad de Monterrey.
Servicios y precios de paquetería Tufesa
A pesar de la poca cobertura de paquetería Tufesa, cuenta con la mayoría de los servicios que ofrecen otras empresas de paquetería y mensajería además de algunos otros como:
- Camión Completo
- Fletes directos
- Tufexpress, el servicio más rápido de entrega de la empresa
- Envíos por cobrar
- Acuse de recibo
- Envíos asegurados
- Recolección a domicilio
- Guías prepagadas
- Créditos a empresas
Más servicios de paquetería Tufesa
- Fletes directos.
- Camión Completo.
- Tufexpress, el servicio más rápido de entrega de la empresa.
- Envíos por cobrar.
- Acuse de recibo.
- Envíos asegurados.
- Recolección a domicilio.
- Guías prepagadas.
- Créditos a empresas.
¿Cómo puedo hacer un envío con Paquetería Tufesa?
Para poder hacer un envío, te recomendamos que antes de investigar sobre el precio, te asegures de que tu paquete va bien embalado o empaquetado. Recuerda que si se trata de algo frágil o que se puede romper con facilidad, puedes agregar una etiqueta de fragilidad en la que hagas notar que el trato para ese paquete debe de ser de especial cuidado. Estas estampillas puedes encontrarlas en las sucursales de esta mensajería.
Servicios extra que ofrece:
- Embalaje y flete para proteger sus envíos
- Cuenta con servicio nacional
- Protección de sus envíos con su seguro de envío
- Flete por cobrar: su paquete se envía al destinatario quien cubrirá el pago al recolectar
Servicio express nacional: entregas entre 24 y 48 horas dependiendo del destino
¿Dónde y cómo puedo rastrear mi paquete de paqueteria Tufesa ?
- Rastreo en línea. En la misma dirección http://www.tufesa.com.mx/paqueteria/tools/rastreo.html están disponibles los servicios de rastreo de envíos de paquetería:
- Seleccione el enlace Paquetería en la página principal www.tufesa.com.mx.
- De clic en Rastreo de envíos que aparece dentro de una pequeña ventana.
- Ingrese el número de guía en el recuadro Capture su código de rastreo.
- Oprima el botón Consultar.
- Rastreo telefónico. También está disponible el número de teléfono Tufesa mensajería (644) 410 2444 para rastreo e información.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi paquete de tufesa?
Dependiendo del destino a donde enviaste tu paquete es el tiempo que se tardará en llegar, pero usualmente cuando se trata del interior de la República Mexicana se tarda de 1 a 4 días. En lo que se refiere a otros países puede llegar hasta 1 o 2 semanas después del envío.
¿Cómo cotizar mi envío de paquetería Tufesa?
1. Cotización por teléfono. También disponible en el número (644) 410 2444 y en los teléfonos de cada sucursal.
2. Cotización en línea. Desde la página principal ya estando en las opciones de Paquetería Tufesa:
Seleccione el enlace Cotiza envíos.
- Ingrese la ciudad de origen del envío.
- Seleccione la ciudad destino.
- Indique si el envío es de un sobre o caja.
- Seleccione si el flete va pagado o es por cobrar en el destino.
- Marque el recuadro de Entrega a domicilio si lo prefiere, en caso contrario se recogerá a ocurre en oficinas.
- Oprima el botón Calcular para que aparezca la cotización.
¿Cómo facturar un envío de DHL Piedras Negras?
La facturación de servicios de paquetería tufesa se puede hacer vía Internet a través de su portal http://www.tufesa.com.mx/general/factura.html
Para poder emitir la factura tome en cuenta lo siguiente:
- Su número de código
- Fecha de compra
- Correo electrónico vigente
¿Dónde puedo presentar una queja?
Puedes hacerlo directamente en cualquiera de las oficinas de tufesa o comunicándote a los números de contacto de las distintas sucursales.
Contacto y horarios de paquetería Tufesa
En el directorio de la página principal de paquetería Tufesa están los datos de teléfono y dirección de cada una de las sucursales para contacto, además de que siempre es posible comunicarse con un representante en el número (644) 410-2444.
El horario de operación varía de una ciudad a otra, pero como ejemplo, el de la ciudad de Guadalajara es de lunes a viernes de las 9:00 a las 20:00 horas y los sábados de las 7:00 a las 14:00 horas.
Preguntas frecuentes
- ¿Existe alguna limitante en el tamaño o peso de los paquetes a enviar? Si, de 80 centímetros por lado en volumen y hasta 80 kilogramos como máximo de peso.
- ¿Cuáles son los requisitos para solicitar una recolección a domicilio? Lo primero es tener empacado el contenido de manera apropiada de acuerdo con su fragilidad o tipo, además de identificar claramente todos los datos del remitente y destinatario.
- ¿Qué se necesita para asegurar un envío? Que la mercancía o contenido sea nuevo, transportado en su empaque original, presentar la factura u otro documento que indique su valor y pagar el costo del seguro.
Promociones Paquetería Tufesa
Las promociones que están vigentes en paquetería Tufesa en todo momento son las relacionadas con las guías prepagadas, con descuentos que dependen de la cantidad de compra y cuya información puede obtenerse fácilmente directamente en su sucursal.
Te recomendamos seguir las redes sociales oficiales de la paquetería tufesa para que te enteres de posibles promociones, descuentos o precios especiales.