paqueteria
Fedex Culiacán
Acerca de Paquetería Fedex Culiacán
Dirección de oficinas centrales: Culiacán Rosales, S/N, Culiacán, Sinaloa.
Teléfono: 01.800.00.FedEx o también al 01.800.00.333.39
Correo de contacto/quejas: puedes ponerte en contacto directamente en su página web oficial.
Horarios de atención telefónica: 24 horas
Página web oficial: www.fedex.com/es-mx/home.html
Aquí puedes obtener tu factura: www.fedex.com/JEM/JEMSpanish
Fedex Culiacán cuenta con varios centros de envíos en esta ciudad, algunos de ellos en lo que antes eran las instalaciones de Multipack, empresa de mensajería y paquetería que fue adquirida por Fedex desde hace más de un año y que ha estado en proceso de unificación.
Cobertura:
Esta línea de paquetería tiene cobertura en casi toda la República Mexicana y a nivel internacional para más de 100 países. Para poder conocer qué cobertura tiene, debes de entrar al sitio oficial ya que ellos son los únicos que, en tiempo real actualiza su inventario de ruta.
Sucursales de Fedex Culiacán, horarios y teléfono
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Los datos para poder establecer comunicación personal o telefónica con el personal de Fedex Culiacán son los siguientes:
- Centro de envíos localizado en la calle Rafael Buelna Poniente número 327 en la zona centro, con teléfono (667) 712-5185 y un horario de servicio de lunes a viernes de 9 a.m. a 7 p.m. y los sábados hasta las dos de la tarde.
- Centro de envío localizado en el Boulevard Jesús Kumate número 2855– local 9, en la colonia Buganvilias, con teléfono (667) 760-2301 y un horario de servicio desde las 9 a.m. de lunes a sábado, con horario de cierre de las 7 p.m. entre semana y a las 2 p.m. los sábados.
- Centro de envío del Boulevard Emiliano Zapata número 850 B, en la colonia Industrial Bravo, con teléfono (667) 717-3929 y un horario idéntico a las otras sucursales.
- Centro autorizado de envío localizado en Office Max, en la calle 3 Ríos Plaza Forum del Boulevard José Diego Valdés Ríos, con horario de servicio de lunes a sábado de las 9 a.m. a 9 p.m.
Servicios y precios de paquetería Fedex
Se ilustran algunos ejemplos de cotizaciones de paquetería para dar una idea del costo de los servicios de la empresa de mensajería Fedex:
- Envío para entrega el mismo día. Aplica para mensajería y paquetes de hasta 32 kilogramos de peso. Este servicio solo está disponible para envíos y entregas entre las ciudades de México, Puebla y Veracruz.
- Entrega al día siguiente. Diversos servicios para entrega antes de un horario o durante el día siguiente, entre los que se pueden contratar el de antes de las 8:30, antes de las 10:30 o a cualquier hora del día, con limitación máxima en peso de hasta 68 kilogramos.
- Servicio Fedex Nacional Económico. Entrega entre 2 y 5 días después de recibido el paquete o mensaje. Aplica para envíos de hasta 80 kilogramos de peso.
Más servicios de paquetería Fedex Culiacán
- Importación
- Exportación
- Envíos internacionales
- Recolección
Rastreo de paquetería Fedex Culiacán, teléfono y contacto
- Rastreo en línea. En la misma dirección de Internet Fedex.com México se puede obtener información de rastreo de todo tipo de envíos:
- Ingresar uno o hasta 30 números de guía de rastreo en el recuadro Rastrear ahora. Seleccionar previamente rastrear por referencia si no dispone de los números de guía y va a utilizar la referencia para el rastreo.
- Presionar el botón Rastrear.
- Rastreo por teléfono móvil. Fedex dispone de aplicaciones para descargar de manera gratuita que puedes utilizar desde tu celular con sistema operativo Android o en un iPhone o iPad, para que estés al tanto en todo momento del estado de tus envíos.
- Rastreo por correo electrónico. Desde tu cuenta de correo electrónico puedes crear un nuevo mensaje para enviarlo a track@fedex.com, escribiendo en el cuerpo los números de rastreo de uno hasta 30 envíos, colocando uno en cada renglón o separados por comas. Tu solicitud será procesada en cuanto mandes el mensaje.
- Rastreo avanzado FedEx Tracking. Es necesario crear una cuenta en Fedex para poder gozar de este moderno servicio, que permite un rastreo a toda hora, todos los días del año. Para conocerlo puedes ingresar a la página de FedEx Tracking.
- Servicio de rastreo FedEx InSight. Al disponer de una cuenta en Fedex e inscribirte gratuitamente en el sistema InSight no necesitas utilizar un número de rastreo o referencia para mantenerte informado sobre tus envíos, ya que esta herramienta te proporciona información actualizada automáticamente con base en tu dirección o número de cuenta.
¿Buscas enviar? Usa el cotizador de precios de mensajería
- Cotización manual en línea. Puedes estimar fácilmente el precio de cualquier envío consultando la página que te ofrece Fedex para tarifas.
- Cotización automática en línea. La página Obtener tarifas y tiempos de tránsito FedEx te permitiría obtener una estimación del costo de tu envío.
- Cotización telefónica. El número 01 (800) 033-3339 está disponible para que puedas obtener cotizaciones rápidamente.
¿Cómo puedo hacer un envío con Fedex Culiacán?
Para poder hacer un envío, te recomendamos que antes de investigar sobre el precio, te asegures de que tu paquete va bien embalado o empaquetado.
Recuerda que si se trata de algo frágil o que se puede romper con facilidad,puedes agregar una etiqueta en la que hagas notar que el trato para ese paquete debe de ser de especial cuidado. Estas estampillas puedes encontrarlas en las sucursales de esta mensajería.
¿Cuánto tardan en llegar los paquetes con Fedex Culiacán?
El tiempo de envío va a depender de la distancia que hay desde el origen del envío hasta el destino del mismo.
¿Cómo facturar un envío de Fedex Culiacán?
La página de Internet de Fedex dispone de un enlace para obtener documentos fiscales, es decir, la factura electrónica para que puedas efectuar tus reportes de impuestos, que te lleva a la página directa de Facturas Fiscales Electrónicas. Proporciona dos recuadros, uno para quienes no tienen cuenta en Fedex y otro para los que sí disponen de una, para que uses la que corresponda en tu caso. Siempre puedes además obtener ayuda en el teléfono de contacto de la empresa.
Contacto y horarios de paquetería FedEx
El teléfono disponible para llamadas desde cualquier parte del país es el 01 (800) 033-3339, que es muy fácil de recordar como 800-00 FEDEX.
También es posible contactar con un representante de Fedex mediante el buzón Contáctanos proporcionado en su página oficial.
Los horarios varían de una sucursal a otra, algunas que solamente operan unas pocas horas al día, otras las 24 horas y con algunas que cierran para comer durante una o dos horas en los días entre semana. Algo similar ocurre los fines de semana, donde la mayoría de las oficinas operan solamente mediodía, ya sea desde las 8:00, 9:00 o 10:00 horas, cerrando a las 13:00, 14 o 15:00 horas, aunque hay otras que funcionan hasta las 18:00 horas y hasta las 24 horas.
Preguntas frecuentes
Entre las más comunes preguntas frecuentes que hacen los clientes están:
- ¿Es posible enviar productos perecederos por Fedex? Si, aunque al
no contar con cajas refrigeradas es necesario que el cliente utilice un empaque apropiado de acuerdo con el tipo de producto, siguiendo las guías de cómo empacar. - ¿Cuenta con servicios de entrega express a nivel internacional?
Fedex dispone de varias opciones en servicios de envío internacional,
incluyendo los de compromiso de entrega a 2 o 3 días hábiles. -
¿Es posible hacer envíos por cobrar? Existen los servicios de
flete por cobrar en caso de que lo desees utilizar, así como el COD para
empresas de ventas, donde el costo total de la mercancía se puede cobrar
directamente al hacer la entrega al cliente para depositarlo a la cuenta
proporcionada para ello.
Promociones paquetería Fedex
Aunque Fedex no dispone de información oficial en sus páginas sobre descuentos y promociones, continuamente tiene rebajas al comprar guías prepagadas, información que proporciona directamente a sus clientes y de beneficio particular para PyME’s.
Estoy llamando a las 3 paqueterias de culiacan desde hace 3 dias y ninguna responde el telefono….
Hola Carlos,
puedes intentar tal vez el 01.800.00.333.39. Ahí te pueden dar más informes.
Saludos
Son muy malos
no lo recomiendo, mejor a la proxima intenten otra paqueteria
lo mismo me paso a mi y no es la primera vez que me mandan por esta paqueteria. a la otra cambio de paqueteria. y la primera vez que me mandaron fui a la paqueteria estaba una persona sola y haciendo todo en la tienda.
nadie contesta el telefono ,deja mucho q desear el servicio
en culiacan no trabaja nadie en fedex?no contestan telefono ni dejan nota q pasaron x mi domicilio,pesimos
Hola,
por favor llame al 01-800-900-11-00 de Fedex.
Saludos
Que procede si el pedido no se recibio en mi hogar, pero no me dejaron ninguna etiqueta de puerta?
Hola,
por favor llame al 01.800.00.333.39 de Fedex.
Saludos
buenos dias como me comunico o a que numeros por que los que dan no me contestan disclpa
Hola,
por favor llame al 01.800.00.333.39 de Fedex.
Saludos
PESIMO SERVICIO, EN CULIACAN NUNCA CONTESTAN EN LOS TRES TELEFONOS QUE TIENEN EN SUS TRES OFICINAS, EL ENVIO LLEGO A CULIACAN DESDE EL DI 17 DE DIC, Y APENAS EL 20 DEJAN AVISOS, QUE ADEMAS QUIEREN ENTREGAR SIN PREVIO AVISO, TIENE UNO QUE ESPERAR Y DEJAR LOS QUE TIENE QUE HACER PARA QUE LOS SEÑORES LLEGUEN CUANDO SE LES OCURRA.
Es un pésimo servicio de entrega, no hay manera de poder rastrear al chófer de vehículo, en los números de referencia no contestan, la etiqueta está en inglés sin ningun dato de poder saber dónde está el paquete
POR QUE LLAMO DESDE EL DIA 03/01/17 Y NADIEN CONTESTA EN LA PAQUETRERIA QUIERO SABER SOBRE MI ENVIO YA QUE ME IN TERESA Y NO HAN PASADO A MI DOMICILILO 6674141257 YA LO ESTOY RASTREANDO Y ME DICEN QUE VAN A PASARA Y ES HORA QUE NO LLEGA PAQUETERIA ……
PESIMO SERVICIO NO OFRECEN NINGUNA SOLUCION CIUANDO SE PRESENTA UN CONTRATIEMPO NO ES POSIBLE QUE SI DICE UNO QUE VA A IR POR EL NI ASI SE LO QUIERAN ENTREGAR QUE NECESITAN AUTORIZACION, PESIMA MANERA DE ATENDER
Pésimo servicio!… porqué no contestan los teléfonos?
Pesimo servicio, el envio llego hace 3 dias. y en la pagina de rastreo dicen que no se entrego por que no habia quien recibiera. UNA MENTIRA. y ni siquiera contestan en sus telefonos para ir a recoger el paquete.
estoy marque y marque los números de teléfonos y no contestan que mal servicio
CULIACAN *** PÉSIMO SERVICIO DE ENTREGA, EN LA PAGINA DEL RASTREO DICE QUE NO ME LO ENTREGARON PORQUE A LAS 18:53 PM ESTABA LA EMPRESA CERRADA,*** MENTIRAS *** ESE DÍA SALÍ A LAS 19:30 PM NUNCA TOCARON EL TIMBRE…….PÓNGANSE LAS PILAS
mi comentario es una queja
me a pasado que estoy rastreando los envíos y tiene una fecha programada y de repente dice que el cliente solicito una entrega a día futuro lo cual es mentira y el problema que no lo posponen un día sino 2 días
esto me a pasado varias veces y en este momento estoy desesperado por un material y me salen con eso
me parece muy mal eso
en este momento estoy tratando de averiguar que es lo que pasa y ninguna de las 3 sucursales contesta
pesimo servicio desde hace 4 dias tendria que haber llegado el paquete y llamas al numero 018000033339 y te dicen el paquete va en camino y no llega, despues la contestadora te dice que esta programado para las 9pm y Fedex culiacan no mas trabajan hasta las 7pm……..este es el peor servicio de paqueteria
DOS DIAS SIN CONTESTAR LOS TELEFONOS EEEHHH ABLADO A DIFERENTES HORARIOS Y NADA QUE MAL SERVICIO TIENEN ES TOTAL PESIMO UNO ASE LOS ENVIO CON PAQUETERIAS DE RENOMBRE PERO SE LLEVA UNO CADA FIASCO CON EYOS ESTO ES POR QUE NO ES POSIBLE QUE EN HORARIOS NORMALES NO RESPONDA AL TELEFONO AAAHHHHH PERO QUE ASEN NADA
Tengo 2 dias marcando a todas las fedex de culiacan y no contestan jamas. incluso la sucursal de bugambilias contestan y cuelgan. En mi rastreo dice que se regreso mi paquete al remitente sin mas ni mas, nunca me llamaron, o dejaron nota de haber venido a mi domicilio. PESIMO SERVICIO
El peor servicio de paquetería… no lo usen!
esta uno esperando el envio y dicen que no hay gente o ddicen que la direccion esta incorrecta y uno habla y nunca contestan
Envienlo a mi domicilió lo mas antes posible por favor.
Contesten los telefonos, tengo dos dias marcando a las 3 sucursales en culiacan y ninguna contesta, neta que servicio tan nefasto!
PESIMO SERVICIO, MARCAS A LAS OFICINAS DE CULIACAN Y NADIE TE CONTESTA, EN NINGUNA DE LAS OFICINAS TE CONTESTAN, RASTREAS EL PAQUETE Y TE DICEN QUE ANDA EN RUTA Y QUE HAN LLEGADO AL DOMICILIO Y QUE NO HABIA NADIE…PURAS MENTIRAS, PAQUETERIA MEDIOCRE, LASTIMA DE NOMBRE Y SEGUN MUY INTERNACIONALES EN LOS ENVIOS, NO SIRVEN PARA NADA
Donde es la bodega ?? Hoy quedaron de ir a las 258 pm
Me salí de casa después de las 315. Para pasar por mis cosas . Es aquí en Culiacán
Tengo desde el viernes intentando comunicarme con ustedes y nadie contesta el telefono, en el 01800 no saben nada y dicen que tengo que llamar directamente a la sucursal mas cercana, me urge mi paqueteria han dejado 2 avisos que mi negocio esta cerrado, obvio esta cerrado porque el aire esta prendido pero no son capaces de tocar la puerta o el timbre, les he pedido que me digan un domicilio donde recoger mi paqueteria y solo me dicen que el paquete esta en ruta. ¿Tengo que esperar sentada en la calle o como? pesimo servicio de verdad, y creo que no soy la unica. Me urge una respueta!!!!
Buenas tardes, estoy rastreando mi paquete, y ya tiene varios días en culiacan, solo me sale que lo mueven de unas oficinas a otra, cuando lo llevan a mi domicilio?
Estoy esperando un paquete desde hace una semana, y solo me dan largas, en el rastreo indica que esta en el vehículo para su entrega y oh sorpresa tres días seguidos diciendo que yo autorize que me lo entregarán otro día.
787673646972 retrazo en entrega, deberian aprender de estafeta, esa si es una mensajeria responsable
pesimo servicio, no lo recomiendo estoy esperando envios de diferentes ciudades y la verdad el usar el telefono de servicio a cliente después de varios menus el opeador/a carece de facultades para ayudar.
A mí casa no llegan , ven que está cerrado y no se atreven a hablar, estoy en mi casa esperando y me llega mensaje a mi cel: destinatario no encontrado, cuando sí estoy. Es pésimo servicio, ya son muchas veces con el mismo paquete y no me lo entregan.
Hola, para cualquier queja o aclaración puedes comunicarte al 01.800.00.FedEx 01.800.00.333.39, también ponerte en contacto en la página web http://www.fedex.com/mx/contact/ o en las redes sociales oficiales https://www.facebook.com/FedexMexico/?brand_redir=150993094945648
ESTOY DE ACUERDO CON TODOS LOS COMENTARIOS NUNCA HABIA REALIZADO NINGUN ENVIO CON FEDEX NO ME AGRADO PARA NADA. PESIMO SERVICIO. YO NO SE PARA QUE QUIEREN TENER TELEFONOS EN FEDEX CULIACAN SINO CONTESTAN.MAL SERVICIO..
Estoy esperando un paquete desde el 12 de julio y aun no me llega. cheque el rastreo del paquete y dice que el 16 de julio me buscaron pero no “me encontraron”, yo creo que no dieron con el domicilio y ahora tengo que esperar para que vuelvan a reprogramar el envio.
mi Núm de guía es 782107327295
que pasó por que el retraso y el mal servicio d que no se comunican con uno
tengo cuatro días esperando una entrega de unos pedidos que me mandaron y no me han entregado nada los números de guía son 782136975852 y782137686950
Los teléfonos que manejan nunca contestan … necesito cotizar un envío a Guamuchil, Sinaloa y me sale la cotización muy cara … no sé a dónde me tenga que dirigir para que me atiendan
¡Hola Perla!
Puedes comunicarte al 01.800.00.FedEx 01.800.00.333.39, también ponerte en contacto en la página web http://www.fedex.com/mx/contact/ o en las redes sociales oficiales https://www.facebook.com/FedexMexico/?brand_redir=150993094945648
Saludos.
hay un paquete que segun rastreo se debio de haber entregado ayer y hoy martes todavia no lo entregan me pueden informar donde lo puedo recóger porque no puedl estar esperando hasta que lo entreguen a domicilio
Para obtener información acerca del rastreo del paquete, por favor comunícate al 01.800.00.333.39